Leica introdujo al mercado una nueva herramienta de software para el monitoreo remoto del complejo equipamiento de laboratorio, durante las 24 horas del día. Este monitor permite acceder y reparar productos en el sitio del laboratorio. El RemoteCare incrementa el tiempo de funcionamiento y la productividad de los equipos, ya que predice los inconvenientes y asegura que los instrumentos estén en operación, con una eficiencia óptima.
En caso de algún incidente con algún instrumento, tanto el usuario como el servicio de Leica Microsystems serán notificados, vía sms o por correo electrónico, para permitir las acciones correctivas lo más rápido posible y evitar cualquier avería. Por privacidad y seguridad, el sistema también permite limitar los datos específicos a cada usuario (acciones específicas, visualización de datos, acceso a información de pacientes). RemoteCare se ofrece para el procesador de tejidos Leica ASP300 S y para el microscopio confocal Leica TCS SP5. Pronto estará disponible para el procesador de tejidos Leica Peloris, así como para la mayoría de equipos computarizados de Leica.